コンプライアンス指針

特定商取引法に基づく表記


◆支払方法◆
 支払方法に
ついて
 お支払いは『代引き』のみとなります。
 【代引き手数料】
 ご注文総額にかかわらず1回のご注文につき一律324円となります。

◆配達送料◆
 送料について  送料別途となります。ご注文総額にかかわらず1回のご注文につき1個口の送料
 となります。
 地域別の送料は『送料一覧』よりご確認ください。
 ご注文日より3営業日(土・日・祝日を除く)以内に発送いたします。

◆商品のお引渡し◆
 納期について  できる限り、受取り時間の指定をお願いいたします。(注文フォーム内の項目
 よりお選びください)
 発送からの到着日数は『送料一覧』よりご確認ください。
 配達日を指定される場合は5日以降よりご指定ください。(注文フォームの項目
 よりお選びください)

◆商品の在庫について◆
 在庫について  生産直送により商品の在庫に限りがございます。ご注文いただいた商品につい
 て、在庫切れまたは発送遅れ等が発生した際はメールにてご報告させていただき
 ます。発送遅れ等の商品をキャンセルされる場合は、報告いたしました日の翌日
 正午までにメールにてご連絡下さい。それ以降のキャンセルはお受けできない
 場合がございます。予めご了承ください。

◆不良品および返品について◆
 返品条件  不良品に限り返品・交換を承ります。その際は商品到着より5日以内にメール
 にてご連絡ください。こちらから、返品・交換の段取りをご連絡させていただき
 ます。
 商品到着より5日を過ぎますと、返品・交換をお受けできなくなります。予め
 ご了承ください。
 商品の性質上、お客様ご都合による出荷後の受け取り拒否はお受けいたしかね
 ます。受取り拒否による返品は実費をご請求させていただきます。
 返品送料  不良品による返品・交換にかかる送料は当店が負担いたします。
 お客様ご都合による返品送料は、お客様負担とさせていただきます。

◆販売業者◆
 業者名  株式会社 杜のTshop
 販売責任者  代表 相田 里治
 所在地  〒879-3302 大分県佐伯市宇目大字南田原2803-1
 連絡先  TEL 0972-54-3181    FAX 0972-54-3181
 E-mail: info@morino-tshop.com



プライバシーポリシー


当店は、個人情報を保護することが社会的責務であることを十分認識し、以下の通り個人情報の適正な取扱いに努めます。


●法令の遵守

・当店は、個人情報の保護に関する法律、条例、および国が定める指針等を遵守します。


●安全管理措置

・当店は、その取り扱う個人データの漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人データの安全管理の
 ために必要かつ適切な措置を講じます。

・当店は、当店の従業者に個人データを取り扱わせるに当たって、当該個人データの安全管理が図られ
 るよう、当該従業者に対する必要かつ適切な監督を行ないます。


●正確性の確保

・当店は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データを正確かつ最新の内容に保つよう努め
 ます。


●個人情報の適正な取り扱い

・当店は、個人情報を取り扱うに当たって、その利用目的をできる限り特定します。

・当店は、あらかじめ本人の同意を得ないで、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人
 情報を取り扱いません。

・当店は、偽りその他不正の手段により個人情報を取得しません。

・当店は、個人情報を取得した場合、あらかじめその利用目的を公表している場合を除き、速やかに、
 その利用目的を、本人に通知し、又は公表します。

・当店は、本人との間で契約を締結することに伴って契約書その他の書面(電子的方式、磁気的方式
 その他人の知覚によっては認識することができない方式で作られる記録を含む。)に記載された当該
 本人の個人情報を取得する場合その他本人から直接書面に記載された当該本人の個人情報を取得する
 場合、あらかじめ、本人に対し、その利用目的を明示します。

・当店は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる
 範囲を超えた変更を行いません。

・当店は、利用目的を変更した場合、変更された利用目的について、本人に通知し、又は公表します。

・当店は、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人データを第三者に提供しません。


●個人情報の委託

・当店は、特定された利用目的を達するために、利用目的の範囲内で個人データを委託します。

・当店は、個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合、その取扱いを委託された個人データの
 安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行ないます。


●開示等の要請

・当店は、本人から、当該保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用目的の通知(以下「開示
 等」という。)を求められた場合、遅滞なく、当該保有個人データの開示等を行います。

・当店は、本人から、当該保有個人データの利用の停止、消去、第三者への提供の停止(以下「利用
 停止等」という。)を求められた場合であって、その求めに理由があることが判明したときは、遅滞
 なく当該保有個人データの利用停止等を行います。

・当店は、本人から求められた措置の全部又は一部について、その措置をとらない場合、又はその措置
 と異なる措置をとる場合は、本人に対し、その旨を通知すると共に、その理由を説明するよう努め
 ます。


●苦情・相談

・当店は、個人情報の取扱いに関する苦情の適切かつ迅速な処理に努めます。

・当店は、前項の目的を達成するために必要な体制の整備に努めます。


■「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項

1.個人情報取扱事業者の氏名又は名称

 名称: 株式会社 杜のTshop(http://morino-tshop.com)

 代表: 相田 里治

2.個人データの利用目的

 受注管理、商品配送、入金管理、商品・サービス等のご案内

3.お問い合わせ窓口

 TEL: 0972-54-3181

 E-mail: info@morino-tshop.com


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